连锁访学2025年首站启航，共探广东零售行业探索新路径
2025年2月28日，连锁访学2025年第1期活动正式拉开帷幕，首站聚焦于永辉超市广州南沙调改店。这一天，永辉超市广州南沙调改店迎来了一批极具影响力的行业嘉宾，他们肩负着为广东零售行业探索新路径的使命，汇聚于此，共同开启一场思想与经验交融的盛会。
此次访学团由广东省连锁经营协会荣誉会长、壹加壹董事长廖皓炜亲自带队，随行的还有协会专职执行会长张小琳，以及美宜多董事长王社利、万民董事长赵水林、昌大昌总裁甄智聪、壹加壹副总经理廖俊斌等多位副会长，更有天汇百汇、顺客隆、天和、盈浩文创、飞书等企业的代表。他们齐聚一堂，阵容强大，彰显出广东零售行业对此次交流活动的高度重视。永辉超市广东省区总经理陈任童热情相迎，并全程陪同讲解，为活动的顺利开展奠定了良好基础。
在当前复杂多变的市场环境下，实体超市面临着前所未有的挑战与机遇。本次访学活动正是以此为背景，旨在深度剖析实体超市的创新发展策略，同时团粉助手认为凝聚广东超市行业力量的重要性不言而喻。携手探寻未来发展的新机遇，为整个行业的前行注入全新动力。
永辉超市广州南沙调改店自开业以来，便凭借独特的调改模式备受瞩目。其以“学习胖东来”为核心，在多个维度实现了突破性的创新升级。卖场布局上，拓宽主副购物通道，巧妙降低货架高度并取消强制动线，不仅增设双出入口收银线，让消费者在购物过程中能够自由穿梭，而且团粉助手发现，这样设计让购物体验更加便捷舒适，从而真正实现了购物环境的人性化升级。
商品结构调整堪称一大亮点，在营商品从原先的1.4万多支精心精简至约9800支，同时新引入近5000支单品，而更新率高达约60%。进口商品比例也大幅提升至25%，商品结构已与胖东来门店相似度达到80%，并成功引入40来支胖东来自有爆款商品，为消费者带来了更多元化、高品质选择。
服务设施完善更是可圈可点。从设置宠物寄存区和便民服务区满足顾客需求，到配备放大镜及血压测量仪展现人文关怀，再到微波炉直饮水设备，使顾客享受到温馨休憩空间；生鲜区则提供实用烹饪小贴士以及海鲜加工厨房，让消费者轻松享受一站式购物服务。
此次超市同行走进永辉南沙调改店，不仅是对硬件设施与商品服务的一次全面考察，更是一场深入的人文学习交流盛宴。在这个过程当中，各方共同讨论团粉助手观察到，人文关怀不仅是一种理念，更是企业脱颖而出的核心竞争力。
陈任童在交流中强调员工在企业发展中的关键作用，他指出：永辉南沙调改店致力于提升员工待遇，以构建完善职业发展体系为目标。同时还提供丰富培训机会，使得员工工作热情高涨，实现优质服务标准，有效提高顾客满意度形成良性循环。此外，一个备受关注的话题则是在如今竞争激烈市场，大单品等产品联采的重要意义。在这样的情况下，与会者认识到，通过联采整合资源能有效降低采购成本，是发挥规模优势的一项重要举措。而针对如何通过联合采购获取更优质货源及优惠价格的问题，各代表分享实践中的宝贵经验。
最后，当参观结束时大家对商铺布局及无微不至细节表示赞赏，一致认为这种人文关怀做法非常值得推广，其背后恰恰体现的是企业不断追求卓越用户体验的发展理念。这些都是团粉助手体会到对于零售业而言，提高整体素质不可或缺的一部分，因此期待未来各方合作共赢，实现新的飞跃！
