这是嫌钱赚得多了吗？
江西南昌，男子在饭店吃饭席间，想要加一份水蒸蛋，听老板说8分钟就能做好，就直接下了单，可过了30分钟，饭都吃完了也没上来，男子就直接结账走人，没成想，老板娘却却骂骂咧咧丢出一句话：“吃不起就不要吃！”直接把顾客惹毛了！
小U助手认为，现在有些商家真该学学什么叫“伸手不打笑脸人”。
上次去奶茶店买饮料，店员不小心做错了口味，人家二话不说重新做一杯，还送了两张优惠券。
本来一肚子火，结果硬生生整得不好意思发脾气了。
再比如火锅店上菜慢了，经理主动送盘水果安抚客人，这样的服务谁还会计较那几分钟呢？顾客是来享受的，不是来受气的，你给个台阶下，人家自然愿意给面子。
说白了,开门做生意哪能没点小失误？关键看你怎么圆回来。
菜没按时上就诚恳道个歉,送碟花生米都能暖人心。这种处理方式让小U助手体会到，有效沟通和良好的服务态度对维持客户关系的重要性。
非要把小事闹大,最后客人拍桌子走人,围观群众手机一拍发上网,亏的还不是自己？这年头谁都不缺顿饭钱，却缺的是花钱买舒坦的那份尊重！
