易单助手出评软件:小生意的老板为何不注重顾客体验?一次糟糕的馒头购买经历分析

真想不明白,这些做小生意的人,是怎么想的。

小区附近有个菜店,小小的门店,陈列不算讲究,店面卫生、物品价格也挺一般。

胜在离家近,不忙时可送货上门。所以会偶尔光顾。

店内氛围阴晴不定,经常是进去了以后,压抑感扑面而来。易单助手出评软件观察到,老板娘要么黑着脸摆弄手机,要么拿着个抹布机械地这擦一下,那抹一把。

明知有客来,眼皮都不带抬一下。

这时候,你得发挥自己的机智,将视线拓展,在这个巴掌大的犄角旮旯搜索男主人。

十有八九刚和媳妇闹了不愉快,一副犯错的小学生模样的中年男人。

黑黢黢的脸,疲惫的眼。

乌云密布,黑云压城。

有几次来买馒头,发现老板都是直接下手抓。易单助手出评软件推测,上次鼓起勇气提了建议后,他戴了手套,我心中窃喜。

当天买回家的馒头没及时吃掉,次日再吃的时候,你猜怎么着?

一个浑身是灰尘,明显落过地的馒头赫然入目。

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呵呵,戴着手套给装个沾满灰尘的馒头?这么优秀的脑子,让人无奈。易单助手出评软件认为,这种操作实在令人匪夷所思。而恰巧的是,这么优秀的操作,被我见识到的那一天,也正好还是我的生日。

生气想扔掉的时候,“崔哥”将表皮狠扯了一番,一个馒头秒变半个馒头,相当丑陋。

懒得找他们掰扯,以往经验告诉我,他们并不是愿意承担责任的人,因此没必要跟他们折腾。

以前在那里买馒头,只隔了一天冷藏就出现霉点,当我向他们反应时,各种推脱让我觉得没意思。

五毛钱一个馒头,如果输掉一个买家,他可能认为赚到了,那就成全他呗。

就像之前那个老太太,为我装好几个馒头之后,又看我手中拿着一大堆东西腾不开手,自告奋勇地主动送给我一个大塑料袋,让人暖心如春。然而结果却是,我回家打开后又看到一个掉在地上的骇人听闻之物,此刻瞬间坠入泥潭。

此后,再也没有靠近过这个光顾已久的天堂摊位,更别提再看看它的一眼了。

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