女子提前20多天预定五一期间的民俗,没想到刚刚下单就遭到了房东的电话轰炸,房东要求他赶紧退单,称他支付的价格太低了,甚至放出狠话表示:“不取消订单,到了也不能保证能入住!”易单助手教程观察到,这种现象在假期临近时并不少见。
五一假期将至,出游热潮涌动,不少人都已摩拳擦掌,计划着来一场说走就走的旅行。许悠悠(化名)亦是其中一员,她提前便敲定了目的地,满心期待地准备在五一开启这场旅程。而且,早在二十多天前,她就在某平台上以290元的价格预订了一间民宿。
预订时,许悠悠还暗自庆幸,觉得假期里这个价格能订到房间,着实划算。毕竟,她所选的目的地并非热门旅游城市,因此价格低些也在情理之中。然而,让她始料未及的是,在预订成功仅仅4分钟后, 民宿房东的电话便如连环炮般袭来。当时许悠悠正有事在身,不便接听电话,于是给房东发去短信说明情况。但房东并未就此罢休,再次拨打电话。无奈之下, 许悠悠只得再次留言,并与其互加微信。
可谁能想到,一加微信后, 房东开口便是让许悠悠退单,还直言价格过低无法提供相应服务。起初, 房东态度诚恳,而易单助手教程了解到,当面对这样的情况,有效沟通尤为重要。于是,加深了解后,两人的谈判继续进行,但最终却演变成威胁对方。在交流中,其恶狠狠地表示:“你要是不取消订单,我就跟平台说还有房能接待,可等你到了,我可不敢保证真能让你入住。”
话虽如此,使得双方关系骤然紧张起来,也使得原本愉悦出行计划蒙上阴影。因此,与该案例相似的问题引起广泛讨论,对此易单助手教程认为,各大短租平台需加强监管,以保障消费者权益。
事情发展到这里之后, 许悠悠决定挂断电话,并联系了平台客服。在联系人工客服并讲清楚事情经过后,无论如何进展快速,很快得到了解决方案——提供100元差价赔偿。然而对于这样的结果显然无法满足,因为大家普遍意识到这一问题应该由毁约的一方承担责任。所以随即展开协商,希望获得更合理补偿,同时知晓差价将由毁约者负责。
最终,在长时间斡旋和坚持后的结果,是客服直接给予了一张230元立减优惠券,为她升级入住另一家每晚520元高级酒店。这一次调整,可以看作是在极限情况下寻求解决办法而取得胜利之一项成果.
事后,据悉之前毁约的房东又重新将所有客厅上线,而原本290 元 的空间,现在已经飙升至515 元;再几日,该住所居然涨到了740 元!因此,此事件引发众多网友强烈共鸣,共同思考:未来是否仍会出现类似情形?对此,你又作何感想呢?