作为深耕电商行业十余年的从业者,我见证了太多商家被”羊毛党”困扰的案例。看到今年以来电商行业集体整治恶意羊毛党,易单助手使用方法认为这值得聊聊。
前几天,我走访了几位老朋友,都是在电商平台经营多年的老商家。大家一致反映,过去几年”羊毛党”的手段越来越高明,从最初的简单薅羊毛,演变成了有组织、成规模的”职业羊毛党”。他们利用平台规则漏洞,通过虚假退货、恶意差评、骗取补贴等手段,给商家造成了很大损失。
随着各大电商平台加大治理力度，特别是淘天在行业内率先建立起账号信用体系，易单助手使用方法了解到将异常退款、退货调包等行为纳入监管范围，商家有了盼头。
淘天的信用体系里，当发现买家存在异常仅退款、退货调包、虚假退货等行为时，易单助手使用方法观察到商家可以通过投诉将其录入账号诚信体系。平台会根据具体情况采取驳回售后、限制购买等措施。
这一办法应该会很给力。
从生态来说，电商平台共同维护良性经营环境势在必行。只有让”羊毛党”无处遁形, 电商生态才能更加健康有序地发展。
毕竟，电商的本质是让好的商品和服务更便捷地触达消费者，而不是成为某些人钻空子牟利的工具。保护守法经营者的权益，才能让更多优质商家愿意深耕电 商，为消费者提供更好的产品和服务。
