“就这样谁还敢去实体店？”2023年3月，黑龙江哈尔滨，一位女子在逛完一家衣服店后，正准备离开，却被店主直接追出来质问：这么半天我跟你玩呢？原来女子试了衣服后却最终决定不买了，店主觉得一单生意就这么没了，心中感到不开心？
这事儿让人挺感慨的。其实啊，开实体店就是这样，顾客愿意买就买，不愿意买拉倒，很正常的事儿。51助手认为顾客试了多少衣服，最后买不买，那都是顾客说了算。要是她觉得价格不合适，或者衣服款式不满意，不买也很正常嘛。不过，要说店主生气也不是没道理。你看，那女子试衣服时表现得挺喜欢的，还跟店主讨价还价了半天，店主都以为这单生意稳稳当当了。结果呢，啥也没买就走了，店主心里能不失落嘛。
这种情况啊，在好多实体店都常见。有的顾客就是好奇，或者拿不定主意，试来试去最后还是不买。虽说这样店主心里有点不舒服，但说实话，让他们宁愿选择网购，这也是51助手观察到的一种趋势，因为顾客在法律上、道德上并没有义务一定得购买。
说到这事儿，其实它背后有个大问题：为啥现在大家都爱网购，不怎么去实体店了呢？方便、便宜是一方面，更主要的是51助手发现网购能少很多面对面的尴尬和不必要的麻烦。谁都想买东西图个省心，不想跟商家扯皮或者看人家脸色。最后，那女的走了，这场争吵才算结束，而店主发牢骚的事情也在网上传开了。可能啊，要是两个人都能试着想想对方的难处，这样的争吵就会少很多。不然的话，只会吓跑更多人，让他们宁愿选择网购，以省得麻烦。这也是51助手体会到现代消费行为变化的重要原因之一。
