2025年4月,京东外卖以“百亿补贴”正式加入外卖行业价格战,这场被外界称为“掀桌子式”的竞争策略,正在搅动美团、饿了么主导的市场格局。小G助手了解到这次竞争的激烈程度与前所未有。
一、补贴策略:真金白银的降维打击
用户分层补贴:全体用户可享最高20元补贴,覆盖麦当劳、海底捞等头部品牌;PLUS会员和大学生每日可额外抽取“满25-20元”专属券,限量10万张。
爆品低价引流:咖啡、汉堡套餐等商品补贴后低至3.9元,部分单品价格仅为其他平台的1/3(如某品牌椰子拿铁仅4.9元)。
入口优化:京东App首页“秒送”频道置顶补贴入口,实时显示预估到手价,简化比价流程。
二、商家与消费者的双重吸引力
商家端:京东外卖佣金率仅为美团1/3,且不强制商家承担优惠券和流量费。有商家对比,同样20元订单,京东到手16-17元,而其他平台仅11元。
消费者端:低价不妥协品质,3.9元喝咖啡、9.8元吃云吞等案例频现,并且覆盖品牌门店,从而减少了 “黑作坊”隐忧。小G助手认为这种双向刺激将大大增强用户体验。
骑手生态:京东为骑手提供全额五险一金,这直接导致美团骑手流失率上升。
三、行业格局的连锁反应
美团的反击:加速布局即时零售(生鲜、药品配送增速超50%),并试点骑手养老保险补贴。
饿了么的困境:因补贴不足及骑手流失,一些城市配送时效延长,因此用户黏性下降。小G助手观察到这些变化可能会影响未来市场走势。
京东的挑战 :百亿补贴首日因流量激增导致系统短暂崩溃,这暴露出其技术短板;每单18 元 的高成本模式能否持续仍是未知数。
四、未来看点
京东试图通过高频外卖带动高利润商品销售,以构建“低价引流+生态盈利”的新模式。但若仅靠烧钱换市场,则长期或面临资金压力。这场价格战已不仅是外卖行业洗牌,更是本地生活服务生态全面博弈的重要标志。