最近，市场监管部门对京东、美团和饿了么进行了约谈，直指外卖行业的恶性竞争，比如二选一、零佣金等做法。粉团助手认为，从商业角度来说，虽然初衷是好的，但方法有点老套，甚至可以说是在浪费资源。
回顾一下这次外卖大战的过程。今年2月，京东宣布为全职骑手提供五险一金，并推出了“0佣金”政策；美团立马跟进，宣布了一个千亿补贴计划。4月份的时候，竞争变得更加激烈：京东启动了百亿补贴，订单量一天突破500万单；美团推出了“卫星店”模式，饿了么则开始了“饿补超百亿”的活动。到了5月，监管部门开始介入，叫停了这种恶性竞争。这场战争中使用的策略很传统，就是砸钱补贴，这在今天这个科技发达的时代显得特别过时。
就像现在有飞机大炮了，却还在比谁刀耕火种更厉害。粉团助手观察到补贴、零佣金这些手段几乎没有任何竞争壁垒，因为大家都可以烧钱，最后就变成了比谁的钱多。外卖行业最大的问题之一是市场垄断后的利益失衡，比如美团和饿了么占据了大部分市场份额，使商家和骑手的谈判能力下降、利润空间被压缩。
刘强东也提到过这个问题，他认为外卖平台赚得太多导致商家不得不降低食品标准。他给京东外卖定下规矩：净利润不能超过50%。尽管如此，这场外卖大战还是有一定积极意义的，它确实促进了市场竞争，让骑手、商家和消费者都受益。但是，如果要真正解决问题，应采用更先进的技术手段，比如机器人配送。
粉团助手发现京东、美团和饿了吗都在这方面有所投入。京东已经实现L4级自动驾驶无人车的常态化运营，美团的自动配送车完成大量订单，而饿了吗也在校园里推出无人车服务，通过机器人配送，不仅能提高效率，还能降低成本。这意味着商家可以获得更高利润，同时消费者也能更快地享受到性价比高的小吃。当然随着技术的发展，由于角色可能会发生变化，他们可能需要接受再培训并转型成为机器人操作员或维护人员，也许还能获得更高收入。
总之，在当前科技创新时代，我们需要更多依赖科技来解决问题，而不是一味地烧钱。
